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第二百六十三章

    由传播渠道和内容界定的受众将受众界定为某一特定媒介如书籍、作者、电影、报纸或者电视节目的读者、观众和听众,看上去似乎没有太大问题。在采用“簿记”传统进行的受众研究中,这样的划分是最合适的,在实证研究中也没有引起什么问题。没有任何关于群体关系或群体意识的潜在维度需要考虑,也没有任何心理动机变量需要测量。正是在这种极其实在的意义上,受众成为一切媒介商业活动的基础。由于这个原因,人们总是优先选择将特定传播内容和传播渠道作为界定受众的依据,特别是在与媒介工业相关的研究郑

    这个版本的受众概念与市场观念是一致的。按照市场思维受众被视为特定媒介产品的消费者。受众既包括一系列付费的消费者也包括被人以每一媒介产品为单位讨价还价,转售给广告商的人头数程钱数。这样的受众被称为“视听率”,一种对媒介商业来至关重要的“数字”。在任何一种媒介业的游戏规则中,即使不牵涉利润问题,视听率也为节目成功与否提供了主要标准。渐浙视听率成为受众这一术语的主要含义,也是唯一哪受的直接现实意义和明确的市场价值的术语。它同样包括将受众视为一种媒介产品——这个对任何媒介来都是首要的、不容置疑的媒介效果——的观点。

    评论:

    如今信息碎片化时代,大众每被涌泉般的信息淹没,人们的注意力被频繁地分散。就算是时下流行的公众号文章,多数人也是点开浏览一下题目、图片,手指一滑动,看看结尾。

    在这种信息如快餐般被消费的环境下,品牌商应该怎么投放广告才能让受众注意到呢?是创作出耳熟能详、家喻户晓的口号,让受众被动地洗脑;还是专注做有内涵、耐人寻味的内容,能让人主动口耳相传?

    两者兼备,才能称王致胜。花印市场总监徐超跟记者:“这些不同的营销方式没有对错之分,成功都有合理之处。我们采取明星营销,利用植入方式和超级女声合作、举办明星演唱会等等。我们注重跟消费者互动,不仅刷存在感,也注重内涵,两者都注重。除此之外,就是老老实实的卖货。”

    品牌有不同的诉求重点,就会采取不同的广告方法。时代环境的变迁,会让某一种方式在这个时期内更加可取,但不会使另一个方式消失殆尽。前者简单粗暴地刷脸,在短期内能获得大家的关注;后者则有利于品牌长期发展。现今,要想把营销做成功,得两条腿走路,既要做大声量,也要做好内容。

    时间:5月17日,地点:宿舍,内容:《受众分析》65-71页

    笔记:

    这一章里,我们探讨了关于受众这概念意义的各种不同的表述方式。很显然,方式有多种,它们取决于各种完全不同的因素,尤其是媒介作为息载体的特征、内容的文化特性、传播和接受的各种目的,以及影响受众经验的社会环境等因素。“受众行为”可能意味着非常不同的事物,从偶然接触媒介,到有计划地深度参与媒介活动,范围甚广。然而,无论我们是采用媒介工业的观点、社会的观点、媒介公众的自我认识,还是相关受众理论的观点,同样都存在着根本不同的认识受众的方式。

    除此之外,实际受众作为一种经验性组成,似乎可以根据两种主要维度来划分:其一是持续的时间,其二是依恋或投入的程度。有时,受众组成是混杂而持久的,有着深厚的社会根基;可是在更多的情况下,是转瞬即逝、变动不居的。同样,受众的主观感受也是极端易变的,不仅取决于相关的内容类别,实际上,还取决于某一时刻的环境以及个人品味。

    名气和名人,更像是纯粹公众曝光度的产物,而非对传播“效果”或观众“欣赏度”的测量结果。对于大众媒介的传播者来,高收视率提供了最为清晰和最有商业价值的反劳报偿形式。但是,受众的“看客”式关注只是暂时的,并不投入。它意味着,既没影意义的传递”,也没有意义的分享,更没有在传播者与接受者之问加深联系。受众消磨在媒介上的时间,是衡量注意力的主要标准,虽然这可能只是一种打发时问或休闲娱乐的方式,或者仅仅是种享受个人自由的方式。

    评论:

    日化品牌也有一些在大家心里刷存在感的口号。回忆一下,大众最熟悉的日化品牌广告口号是什么?“有汰渍没污渍”“大宝明见,大宝见”“巴黎欧莱雅,你值得拥颖……这些简单的广告语,言简意赅,通过重复多次的广告投入,在消费者心里刷存在福

    但是这些日化广告语和上述今日头条的口号有所区别。首先今日头条的广告语是根据不同地段,为不同人群量身准备的多条口号。而常见的日化广告语是在一定时期内采用的唯一一条。还有,日化品牌的广告语一般还伴随着其他内容,例如一条广告视频、一些精心构思的唯美画面等等,并不简单。其次,它们承载着品牌的形象、内涵,本身承载着直接、实际的诉求目的,而不是无厘头的口头语,并不粗暴。

    对此,上海悦目化妆品有限公司市场总监肖高明跟记者分享自己的营销经验:“这和企业发展阶段、企业类型有关。今日头条是媒体,做的是互联网服务,用户获取成本低,获得曝光率就可以带来相应的效益。这种广告方式相对粗暴。与互联网公司的广告不同,化妆品企业则更唯美一些。我们是做化妆品电商的,以产品为核心,也会通过电视、楼宇等途径大声量地投放广告,但是不同的是我们注重口碑。我们注重用户体验,更倾向于面向用户精准投放广告,以产品功效型广告为主。”
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